رازداری کی پالیسی

یہ رازداری کی پالیسی موبائل ہانز ایپ اور https://admin.hanz-app.de پر لاگو ہوتی ہے۔
یہاں آپ جان سکتے ہیں کہ ہانز ایپ استعمال کرنے کے دوران کون سی ذاتی معلومات جمع کی جاتی ہیں اور یہ معلومات کس مقصد کے لیے استعمال ہوتی ہیں۔

1. ذمہ دار

جی ڈی پی آر (GDPR) کے مطابق ذمہ دار:
GBR Karahodza & Salaheddine
Lerchenstraße 49, 70176 Stuttgart, جرمنی
ای میل: ali.salaheddine@hanz-app.de

2. جمع کی گئی معلومات

ہماری ایپ استعمال کرنے کے لیے ہم درج ذیل ذاتی معلومات جمع اور پروسیس کرتے ہیں:

2.1 کوکیز

لاگ ان کے وقت ہم تکنیکی ضروری کوکیز استعمال کرتے ہیں جو تصدیق اور سیشن مینجمنٹ کے لیے ضروری ہیں۔ یہ کوکیز لاگ آؤٹ پر ہٹا دی جاتی ہیں۔

2.2 آئی پی ایڈریس اور براؤزر معلومات

ہماری ایپ تک ہر رسائی لاگ کی جاتی ہے۔ درج ذیل معلومات جمع کی جاتی ہیں:

• آئی پی ایڈریس
• تاریخ اور وقت
• براؤزر کی درخواست
• براؤزر سے بھیجا گیا ریفرر
• براؤزر سے بھیجی گئی شناخت
• براؤزر سے بھیجا گیا آپریٹنگ سسٹم

یہ معلومات حفاظتی وجوہات کی بنا پر 30 دن کے لیے محفوظ رکھی جاتی ہیں۔

2.3 اکاؤنٹ کی معلومات

کسی ملازم کے لیے اکاؤنٹ بنانے پر درج ذیل ذاتی معلومات محفوظ کی جاتی ہیں:

• نام
• ای میل ایڈریس
• کمپنی میں کردار

یہ معلومات صرف اسی کمپنی کے دیگر ملازمین دیکھ سکتے ہیں۔ مینجر یا سپروائزر رول والے ملازمین اکاؤنٹ بنا سکتے، حذف کر سکتے اور ترمیم کر سکتے ہیں۔

2.4 پروجیکٹس اور ٹاسکس

پروجیکٹس اور ٹاسکس بنانے کے دوران درج ذیل معلومات جمع کی جا سکتی ہیں:

• نام
• تفصیل
• مقام
• تصاویر
• ریکارڈ کی گئی وائس نوٹس
• کارکردگی کی تفصیلات
• ذمہ دار ملازمین

یہ معلومات صرف اسی کمپنی کے ملازمین کے لیے نظر آتی ہیں۔ ملازمین انہیں شامل، تبدیل یا حذف کر سکتے ہیں۔

2.5 API کالز

غلط استعمال سے بچنے کے لیے ہم ہر اکاؤنٹ کی API کالز کی تعداد محفوظ کرتے ہیں۔ یہ معلومات 12 ماہ بعد حذف کر دی جاتی ہیں۔

3. ڈیٹا پروسیسنگ کا مقصد

ہم آپ کے ڈیٹا کو درج ذیل مقاصد کے لیے پروسیس کرتے ہیں:

• ایپ کی فراہمی اور انتظام: صارف اکاؤنٹس بنانے اور پروجیکٹس و ٹاسکس جیسے فیچرز کو منظم کرنے کے لیے۔
• سیکورٹی اور غلط استعمال سے تحفظ: زیادہ API استعمال سے بچاؤ کے لیے۔
• صارف انتظام: کمپنی کے اندر صارفین کے ڈیٹا اور رسائی کے حقوق کا انتظام کرنے کے لیے۔

4. پروسیسنگ کی قانونی بنیاد

ذاتی معلومات کی پروسیسنگ درج ذیل قانونی بنیادوں پر کی جاتی ہے:

• معاہدے کی تکمیل (مضمون 6، پیراگراف 1، شق b، GDPR): یہ پروسیسنگ ویب ایپ کے صارفین کے ساتھ معاہدے کی تکمیل کے لیے ضروری ہے۔
• جائز مفاد (مضمون 6، پیراگراف 1، شق f، GDPR): ہماری ایپ کی فعالیت اور حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے ہمارا جائز مفاد ہے۔

5. ڈیٹا کی ذخیرہ اندوزی اور حذف

ڈیٹا صرف اسی مدت کے لیے محفوظ کیا جاتا ہے جو مقصد کی تکمیل کے لیے ضروری ہو:

• اکاؤنٹ ڈیٹا: جب تک اکاؤنٹ فعال ہے محفوظ رہے گا۔ اکاؤنٹ حذف کرنے پر تمام متعلقہ ڈیٹا بھی حذف ہو جائے گا۔
• API کال ڈیٹا: 12 ماہ بعد حذف ہو جائے گا۔
• آئی پی ایڈریس اور لاگ ڈیٹا: 30 دن بعد حذف ہو جائے گا۔

6. آپ کے حقوق

آپ کو جی ڈی پی آر کے تحت درج ذیل حقوق حاصل ہیں:

• معلومات کا حق: ہمارے پاس محفوظ شدہ ذاتی معلومات کے بارے میں جاننے کا حق۔
• درستگی کا حق: غلط یا نامکمل معلومات کو درست کروانے کا حق۔
• حذف کرنے کا حق: آپ کے ذاتی ڈیٹا کو حذف کروانے کا حق، اگر قانونی طور پر لازمی نہ ہو۔
• پروسسنگ کی حد بندی: بعض حالات میں ڈیٹا پروسیسنگ محدود کرنے کا حق۔
• اعتراض کا حق: اپنی ذاتی معلومات کی پروسیسنگ کے خلاف اعتراض کرنے کا حق۔
• ڈیٹا کی منتقلی: فراہم کردہ معلومات کو ایک منظم، عام اور مشین پڑھنے کے قابل فارمیٹ میں حاصل کرنے کا حق۔

ان حقوق کے استعمال کے لیے آپ ہمیں ali.salaheddine@hanz-app.de پر رابطہ کر سکتے ہیں۔

7. سیکیورٹی

ہم مناسب تکنیکی اور انتظامی اقدامات کرتے ہیں تاکہ آپ کے ذاتی ڈیٹا کو غیر مجاز رسائی، نقصان یا غلط استعمال سے محفوظ رکھا جا سکے، مثلاً SSL انکرپشن۔

8. رازداری کی پالیسی میں تبدیلیاں

ہم ضرورت پڑنے پر اس رازداری کی پالیسی میں تبدیلی کر سکتے ہیں۔ تبدیلیاں فوراً اس صفحے پر شائع کی جائیں گی۔ براہ کرم اس صفحے کو باقاعدگی سے چیک کریں۔

9. رابطہ

اگر آپ کو ذاتی معلومات کی پروسیسنگ کے بارے میں سوالات ہیں یا اپنے حقوق استعمال کرنا چاہتے ہیں تو درج ذیل رابطہ کریں:

GBR Karahodza & Salaheddine
Lerchenstraße 49, 70176 Stuttgart, جرمنی
ای میل: ali.salaheddine@hanz-app.de